Full-Service für Ihren Erfolg
Service. Support. Lösungen.
Ein rundum Full-Service ist für uns selbstverständlich: kompetente Projektunterstützung, Reparatur und Ersatzteile, Marketing-Support, transparentes Qualitätsmanagement und flexible Bestellwege. Alles aus einer Hand.
3 Jahre
Garantie auf Eigenmarken
Bis zu 5 Jahre
Garantie auf MONACOR by PASCAL
7 Jahre
Garantie auf Pöschel
mind. 2
Spezialisten pro Projekt, technisch und kaufmännisch
Beratung bis After-Sales-Services
Fünf Bausteine. Ein Anspruch.
In jeder Projektphase gut unterstützt – effizient, zuverlässig und praxisnah.
Technical Project Management
Ihr Projekt ist unser Projekt.
Bei Großprojekten sind wir Ihre Allround-Projektunterstützung — von der Vorplanung bis zur Fertigstellung.
Reparatur und Ersatzteile
Sertronics Reparaturservice
After-Sales aus einer Hand: kurze Reaktionszeiten, feste Ansprechpartner, geregelte Ersatzteilversorgung.
Marketing
Ihr Marketing-Mix
Unser Marketing-Team unterstützt Sie mit Know-how in Strategie, Kreation, PR und Online-Marketing – für eine wirkungsvolle Kundenansprache und Präsenz am POS.
Produkt-Qualitäts-Management
Bedarf verstehen. Lösung entwickeln.
Ganzheitliches QM entlang der gesamten Wertschöpfung — inkl. Supplier-Audits und drei Jahren Garantie auf alle Eigenmarken.
Bestellvorgang
Einfach, flexibel, 24/7.
B2B-Webshop, persönlicher Ansprechpartner oder E-Mail — Sie entscheiden, wie Sie bestellen möchten.
Service auf ganzer Linie.
Service ist Handwerk — nicht Beiwerk.
Wir denken Service als integralen Teil der Wertschöpfung: Vom Datenblatt über Sample-Prüfung, Serienfertigung, Lieferung bis zum Reparaturfall bleibt derselbe Anspruch — verlässlich, transparent, nachvollziehbar.
Das Ergebnis: Planer, Errichter und Händler bekommen von uns nicht nur Produkte, sondern die Sicherheit, dass jemand mitarbeitet, wenn es darauf ankommt.
Fragen?
Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf.
Sie benötigen Unterstützung? Sie haben eine konkrete Projektidee oder individuelle Anforderungen? Sprechen Sie mit uns – gemeinsam entwickeln wir die passende Lösung.