Service
Wir nehmen Ihnen die Arbeit ab.
Ein rundum Full-Service ist für uns selbstverständlich: kompetente Projektunterstützung, Reparatur & Ersatzteile, Marketing-Support, transparentes Qualitätsmanagement und flexible Bestellwege. Alles aus einer Hand.
5
Service-Bereiche
3 J.
Garantie auf Eigenmarken
24/7
B2B-Webshop
1
Ansprechpartner pro Projekt
Service-Bereiche
Fünf Bereiche. Ein Anspruch.
Von der Projektierung bis zum Reparaturfall — jeder Bereich ist so aufgestellt, dass er im Alltag echte Zeit spart.
Technical Project Management
Ihr Projekt ist unser Projekt.
Bei Großprojekten sind wir Ihre Allround-Projektunterstützung — von der ersten Skizze bis zur Inbetriebnahme.
Mehr erfahrenReparatur & Ersatzteile
Autorisierter Service durch Sertronics.
After-Sales aus einer Hand: kurze Reaktionszeiten, feste Ansprechpartner, geregelte Ersatzteilversorgung.
Mehr erfahrenMarketing & Presseservice
Online oder offline — Ihr Marketing-Mix.
Ein 10-köpfiges Team aus Strategen, Kreativen, PR- und Online-Spezialisten unterstützt Sie bei Kundenansprache und POS.
Mehr erfahrenProdukt-Qualitäts-Management
Vom Kundenwunsch zum fertigen Produkt.
Ganzheitliches QM entlang der gesamten Wertschöpfung — inkl. Supplier-Audits und drei Jahren Garantie auf alle Eigenmarken.
Mehr erfahrenBestellvorgang
Einfach, flexibel, 24/7.
B2B-Webshop, persönlicher Ansprechpartner oder E-Mail — Sie entscheiden, wie Sie bestellen möchten.
Mehr erfahrenGrundhaltung
Service ist Handwerk — nicht Beiwerk.
Wir denken Service als integralen Teil der Wertschöpfung: Vom Datenblatt über Sample-Prüfung, Serienfertigung, Lieferung bis zum Reparaturfall bleibt derselbe Anspruch — verlässlich, transparent, nachvollziehbar.
Das Ergebnis: Planer, Errichter und Händler bekommen von uns nicht nur Produkte, sondern die Sicherheit, dass jemand mitarbeitet, wenn es darauf ankommt.
Fragen?
Noch nicht sicher, welcher Bereich passt?
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht — wir leiten Sie an die richtige Stelle weiter.
