Qualitätsmanagement
Vom Kundenwunsch zum fertigen Produkt.
Immer im Fokus: die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden. Wir optimieren kontinuierlich Prozesse, Zielwerte und Maßnahmen — und schaffen so die Basis für nachhaltige, hochwertige Produktlösungen.
Der QM-Prozess
Sechs Stationen, ein Anspruch.
Klare Zuständigkeiten. Kurze Wege. Verlässliche Abläufe. Jeder Prozessschritt greift nahtlos in den nächsten – ohne unnötige Schnittstellen oder Umwege.
Kundenanforderungen
Zuhören, analysieren, ableiten.
In enger Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern kombinieren wir Ideen und Erfahrungen mit intensiver Marktbeobachtung — Basis für neue Technologien.
Reparaturservice
Drei Jahre Garantie auf Eigenmarken.
Zuverlässiger Service, wenn es darauf ankommt: Im Servicefall profitieren Sie über unseren Servicepartner Sertronics von erfahrenen Technikern, einer umfassenden Ersatzteilversorgung und einem langjährig aufgebauten technischen Archiv.
Product Management · R&D
Anforderungen verstehen. Lösungen weiterentwickeln.
Product Management, Musterprüfung und Entwicklung sorgen dafür, dass Kundenanforderungen direkt in unsere Produktentwicklung einfließen. Produkte werden praxisnah geprüft, kontinuierlich optimiert und an neue Marktanforderungen angepasst.
Marketing und Sales
Erwartungen messbar erfüllen.
Sie benötigen Unterstützung bei der Vermarktung? Wir stellen Ihnen passende Inhalte und Materialien für Ihre Vertriebskanäle bereit.
Product Sampling
Über EU-Normen hinaus.
Produktsicherheit hat für uns höchste Priorität. Deshalb orientieren wir uns nicht nur an den geltenden EU-Richtlinien und Normen, sondern setzen zusätzlich eigene Qualitätsstandards.
Quality Management
Qualität entlang der gesamten Lieferkette.
Regelmäßige Supplier-Audits sowie interne und externe Qualitätsprüfungen schaffen klare Standards für die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Geschäftspartnern. Unser internes Qualitätsmanagement stellt sicher, dass aktuelle Normen kontinuierlich berücksichtigt und Prozesse verlässlich überwacht werden.
Was für Sie zählt
Planungssicherheit auf jeder Serviceebene.
3 Jahre
Garantie auf alle Eigenmarken
100 %
Kontrollierte Qualität entlang der Lieferkette
≥ EU
Eigene Standards jenseits der Norm
1×/J.
Regelmäßige Supplier-Audits
Qualität, auf die Sie sich verlassen können.
Drei Jahre Garantie sind kein Marketing.
Jedes Serienmuster wird in unserem Prüflabor umfassend getestet und dokumentiert – nach definierten Qualitätsstandards, die über gesetzliche Anforderungen hinausgehen können. So stellen wir sicher, dass unsere Produkte nicht nur die Prüfung bestehen, sondern sich auch im täglichen Einsatz zuverlässig bewähren. Erst wenn diese Anforderungen erfüllt sind, erfolgt die Freigabe. Für Sie bedeutet das: verlässliche Produktqualität, hohe Betriebssicherheit und weniger Risiken im täglichen Einsatz.
Fragen?
Fragen zum Qualitätsmanagement?
Wir zeigen Ihnen gerne, wie Prüflabor, Sampling und Supplier-Audits konkret ineinandergreifen.
